プライバシーポリシー

個人情報の保護に関する基本方針

株式会社三成ホーム(以下、弊社といいます)では個人情報の適切な取扱い及び保護が、弊社にとって社会的責務であると考え、お客様からご提供いただきました個人情報およびその他の方法により弊社が取得した個人情報を、関係法令に従い弊社で定める基本方針(以下、本基本方針といいます)に基づき適切に取扱い保護に努めます。弊社のサービスもしくは商品を購入した場合または弊社のプレゼント・キャンペーン等に応募した場合には、プライバシーポリシーに同意したものとみなされますので、本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解ください。

1.個人情報とは

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。

  1. 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等。
  2. その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と安易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。

2.個人情報の収集方法

弊社ではよりよいサービスや有用な情報・商品を提供するために主にご来社やご来店、資料請求などに際して、すべて下記の収集目的に従って、適法かつ公正な方法により必要な範囲で個人情報を収集します。

3.個人情報を収集・利用する目的1

取得した個人情報は、お客様へのご連絡や各種資料の送付、お客様へのサービスご提供に関する連絡などの目的に限って利用いたします。
お客様の個人情報を4、5に掲載する利用目的以外に利用する必要が生じた場合には、下記に該当する場合を除き、事前にお客様に利用目的を連絡し、事前の同意を得た上で利用させていただきます。

  1. お客様から同意をいただいている場合。
  2. お客様個人を識別できない状態で開示している場合。
  3. 法令等により開示を要求された場合。
  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

4.個人情報を収集・利用する目的2

  1. お客様に弊社との請負契約あるいは販売契約を締結していただくために必要な情報(設計プラン等)を提供するため
  2. 請負契約または売買契約を締結していただいたお客様の住宅を建築またはリフォームするため

5.保有個人情報の利用目的

  1. 請負った新築、リフォーム工事やガーデンエクステリア工事のアフターメンテナンスを行うため
  2. 建築した住宅の利用状況や経年変化などに関する調査を実施し、商品やサービスの向上に資するため
  3. 必要ある場合にお客様に連絡を差し上げるため
  4. 会計監査上の確認作業をおこなうため
  5. 商品のキャンペーン・イベント情報を的確にご案内するため
  6. 住宅プランやお見積もりをご提供するため
  7. 請負契約あるいは販売契約を締結していただくために必要な情報を提供するため

6.情報の第三者への開示について

  1. 弊社は、下記2に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。
    弊社は、以下の場合には個人情報を第三者に開示することがあります。
    (1)法令により情報の開示が求められる場合
    (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合
    (3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力することその他公共の利益のために特に必要があると弊社が判断した場合
    (4)お客様または弊社の権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合
    (5)業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合

7.個人情報の訂正および削除

  1. お客様は、弊社所定の手続きにより、以下の請求を行うことができます。
    (1)弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報でないことを確認すること
    (2)弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合に、それを訂正または削除すること
  2. 弊社は、前項(2)の個人情報の訂正または削除の可否を決定した場合には、遅滞なく、当該お客様に通知します。
  3. これらの請求を行いたい場合には、下記に連絡してください。
    連絡先:株式会社 三成ホーム e-mail:info@sanseihome.jp
    電話:0285-82-5903 木~月:10時~17時

8.個人情報の安全性

弊社では、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、以下の事由など弊社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、弊社では責任を負いかねますので、ご注意ください。

  1. 誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
  2. 弊社以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合
  3. お客様の利用した端末から個人情報が漏れた場合またはお客様の管理下にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏れた場合
  4. 各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っている場合(各種申込フォームでは内容をお客様に確認していただくために、登録されたメールアドレスに申込情報を自動的に配信する仕組みになっています。そのため間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信されます。)

9.セキュリティについて

  1. 個人情報の登録が発生するWebベージではデータ送信の際に、業界で機密保持の標準規格として使用されているSSL(Secure Socket Layer)暗号化技術を使用しております。

10.プライバシーポリシーの変更

  1. 本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。
  2. 変更後のプライバシーポリシーについては、弊社が別途定める場合を除いて、弊社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。